トラブルシューティング
| 印字状態 | 考えられる原因 | 対応・処理 |
| 印字されない | カートリッジのストッパーシールが引き抜かれていない。 | カートリッジを取り出してストッパーシールを引き抜いてください。 |
| カートリッジにトナーが残っていない。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 転写チャージャー（プリンター側）が切れている。 | プリンターの修理を依頼してください。 | |
| 全体が黒く印字される。 | 感光体ドラムの電極部が不良。 | カートリッジを交換してください。 |
| 帯電の線又はローラーの断線もしくは接触不良を起こしている。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 印字濃度が薄い | 現像ローラー部へトナーが供給されていない。 | カートリッジをトナーがこぼれないように静かに振ってください。 |
| プリンターの濃度調整が薄く設定されている。 | プリンターの濃度調整をしてください。 | |
| プリンター電極部分が汚れている。 | プリンターの電極部分を清掃してください。 | |
| 用紙に湿気が含まれている。 | 用紙を交換してください。 | |
| 部分的に白抜けが起きる | カートリッジにトナーが残っていない。 | カートリッジを交換してください。 |
| カートリッジの感光体が結露している。 | プリンターの電源を入れ10〜20分ウォーミングアップしてください。 | |
| 現像ローラーが損傷している。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 定着ローラーが損傷している。 | プリンターの修理依頼をしてください。 | |
| 縦方向に白抜けが起きる | カートリッジ内にストッパーシールが残っている。 | カートリッジを取り出してストッパーシールを引き抜いてください。 |
| カートリッジにトナーが残っていない。 | カートリッジを交換してください。 | |
| ブレードにトナーが付着している。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 縦方向に黒い線が出る | ワイパーブレードに紙粉等が付着している。 | カートリッジを交換してください。 |
| 感光体に傷がある。 | カートリッジを交換してください。 | |
| コロナワイヤーが汚れている。 | コロナワイヤーを清掃してください。 | |
| 横方向に黒い線が出る | 感光体電極部分が接触不良を起こしている。 | カートリッジを交換してください。 |
| 帯電ローラーが接触不良を起こしている。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 文字が滲む | 用紙に湿気がある。 | 用紙を交換してください。 |
| 感光体が結露している。 | プリンターの電源を入れ10〜20分ウォーミングアップしてください。 | |
| 用紙全体が汚れる | トナーに湿気がある。 | カートリッジを交換してください。 |
| 帯電ローラーが接触不良を起こしている。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 黒点・汚れが等間隔に出る | 感光体に傷がある。 | カートリッジを交換してください。 |
| 用紙の一部が汚れている | 定着クリーナーが汚れている。 | 定着クリーナーを交換してください。 |
| プリンターの定着ローラーが汚れている。 | ローラーの清掃又はプリンターの修理を依頼してください。 | |
| ワイパーブレードが不良である。 | カートリッジを交換してください。 | |
| 用紙の裏が汚れる | 用紙経路が汚れている。 | プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
| 用紙送りローラーが汚れている。 | ローラーを清掃してください。 | |
| 異音が出る | カートリッジがプリンターにしっかりセットされていない。 | もう一度カートリッジをセットし直してください。 |
| 感光体が高速で回る時の共鳴音である。 | キューンという音であれば問題ありません。 | |
| カートリッジ内のギアの噛み合いが悪い | カートリッジを交換してください。 | |
| 残像が残る | プリンターの濃度調整が濃すぎる | プリンターの濃度調整をしてください。 |
| プリンターの定着ローラーが汚れている。 | ローラーの清掃又はプリンターの修理を依頼してください。 | |
| 用紙にシワができる | 用紙経路に紙粉が付着している。 | プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
| 用紙がプリンター定着部の熱に耐えられない。 | プリンターを修理してください。 | |
| 用紙に湿気が含まれている。 | 用紙を交換してください。 | |
| 用紙が詰まる | 用紙経路に紙粉が付着している。 | プリンター内部の用紙経路を清掃してください。 |
| 用紙に湿気が含まれている。 | 用紙を交換してください。 | |
| カートリッジのドラムカバーピンが折れている。 | カートリッジを交換してください。 | |
| プリンターの定着ローラーに異物が絡んでいる。 | プリンターを修理してください。 | |
| トナーチェックの表示が出る | カートリッジにトナーが残っていない。 | カートリッジを交換してください。 |
| プリンターがリセットされていない。 | 取扱説明書に従い、リセット操作をしてください。 | |
| プリンター電極部分が汚れている。 | 電極部分を清掃してください。 | |
| カートリッジ交換の表示が出る | カートリッジにトナーが残っていない。 | カートリッジを交換してください。 |
| カートリッジがプリンターにしっかりセットされていない。 | もう一度カートリッジをセットし直してください。 | |
| プリンター電極部分が汚れている。 | 電極部分を清掃してください。 |
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